杭州綠華清潔技術(shù)服務(wù)中心

綠華簡(jiǎn)介
杭州綠華清潔技術(shù)服務(wù)中心成立于2003年，是一家專門致力于清潔、保潔和石材養(yǎng)護(hù)的專業(yè)服務(wù)性單位，在原杭州榮華服務(wù)有限公司基礎(chǔ)上分化重組而來(lái)。綠華擁有一支專業(yè)員工隊(duì)伍，為各企事業(yè)單位提供專業(yè)、可靠、高效的清潔服務(wù)。

綠華汲取原榮華公司近五年的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)本企業(yè)業(yè)績(jī)，通過(guò)積極的探索創(chuàng)新，進(jìn)一步提升服務(wù)技術(shù)含量，規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部管理：制訂完善《綠華清潔技術(shù)服務(wù)操作規(guī)程》制訂《綠華員工手冊(cè)》培訓(xùn)調(diào)整補(bǔ)充相關(guān)技術(shù)人員補(bǔ)充調(diào)整技術(shù)設(shè)備工具采用現(xiàn)代企業(yè)制度的'垂直管理'模式 采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理，高效便捷地處理用戶需求。

服務(wù)立業(yè)基本
品質(zhì)是綠華的生命。綠華認(rèn)為品質(zhì)乃是一項(xiàng)必須不斷前進(jìn)和創(chuàng)新的工作?？蛻舻臐M意是我們成功的基石，要達(dá)致顧客、股東及我們自己都滿意，就必須具備優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)，即標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范先進(jìn)的管理和服務(wù)規(guī)程，員工高質(zhì)量的專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)，一流的專業(yè)設(shè)備等。在這個(gè)迅速發(fā)展的市場(chǎng)中，品質(zhì)是顧客得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保證。

綠華認(rèn)為，為了達(dá)致最佳的服務(wù)品質(zhì)，關(guān)鍵在于員工的不斷進(jìn)步。為了讓有才干的員工能發(fā)揮最大的生產(chǎn)力，綠華服務(wù)為全體員工制定了一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃，這套計(jì)劃分為兩個(gè)方面：
一、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃
這一計(jì)劃是在公司內(nèi)部及用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，我們采用專業(yè)的作業(yè)設(shè)備和工具，以及有豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)管理人員和技術(shù)研發(fā)人員為其提供培訓(xùn)服務(wù)
二、專業(yè)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃
這種培訓(xùn)采取內(nèi)部挑選形象導(dǎo)師或外請(qǐng)高級(jí)專業(yè)人士，來(lái)傳授更多的相關(guān)要求及專業(yè)知識(shí)，從而不斷提升每一位員工的服務(wù)意識(shí)。

綠華員工已經(jīng)具備了專業(yè)的服務(wù)技術(shù)和先進(jìn)的服務(wù)理念，確保每一項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)，竭誠(chéng)為我們的每家客戶單位提供最佳服務(wù)。